Jouw gegevens.
Duidelijk behandeld.

Wie is verantwoordelijk voor je gegevens?

KNG Digital is de verwerkingsverantwoordelijke voor de persoonsgegevens die via deze website en in het kader van onze dienstverlening worden verwerkt.

Welke persoonsgegevens verwerken we?

Welke gegevens worden verwerkt hangt af van hoe je met KNG Digital in contact komt. Het kan onder meer gaan om:

• naam en eventuele bedrijfsnaam;
• e-mailadres en telefoonnummer;
• de inhoud van je bericht, aanvraag of projectinformatie;
• gegevens die nodig zijn om een offerte, overeenkomst of factuur op te stellen;
• technische gegevens die automatisch door de webserver worden verwerkt, zoals IP-adres, tijdstip van een verzoek, opgevraagde pagina en browserinformatie.

We vragen niet bewust meer persoonsgegevens dan nodig voor het doel waarvoor ze worden verzameld.

Waarom verwerken we persoonsgegevens?

Met wie kunnen gegevens worden gedeeld?

Persoonsgegevens worden niet verkocht. Ze worden alleen gedeeld wanneer dit nodig is voor de dienstverlening, de technische werking van de website of om aan een wettelijke verplichting te voldoen.

Daarbij kunnen zorgvuldig gekozen dienstverleners persoonsgegevens verwerken, waaronder Hostinger voor hosting en e-mail, en dienstverleners voor boekhouding of andere ondersteunende diensten. Waar een partij gegevens verwerkt in opdracht van KNG Digital, worden passende afspraken over gegevensbescherming toegepast.

Indien een dienstverlener persoonsgegevens buiten de Europese Economische Ruimte verwerkt, gebeurt dit alleen wanneer daarvoor een geldige doorgiftegrond en passende waarborgen bestaan overeenkomstig de AVG.

Hoe lang bewaren we gegevens?

Persoonsgegevens worden niet langer bewaard dan nodig voor het doel waarvoor ze zijn verzameld. De concrete termijn hangt af van het type gegevens en de relatie met KNG Digital.

• Contact- en projectaanvragen: zolang nodig om de aanvraag te behandelen en daarna alleen zolang dat redelijkerwijs nodig is voor opvolging.
• Klant- en projectgegevens: gedurende de samenwerking en zolang daarna nodig voor ondersteuning, bewijsvoering of de afhandeling van mogelijke geschillen.
• Facturatie en boekhoudkundige gegevens: gedurende de toepasselijke wettelijke bewaartermijnen.
• Technische loggegevens: alleen zolang nodig voor beveiliging, foutopsporing en technisch beheer, tenzij een langere bewaring noodzakelijk is voor onderzoek naar misbruik.

Cookies en technische gegevens

De website kan technisch noodzakelijke gegevens verwerken om pagina's correct te laden, beveiliging mogelijk te maken en de normale werking van de website te garanderen.

Wanneer KNG Digital in de toekomst niet-noodzakelijke analytische, marketing- of trackingcookies gebruikt, wordt de informatie hierover aangepast en wordt, waar wettelijk vereist, vooraf toestemming gevraagd.

Onze cookievoorkeur wordt maximaal zes maanden lokaal opgeslagen. Optionele iconen van cdnjs (Cloudflare) laden alleen na toestemming; daarbij ontvangt de aanbieder technische aanvraaggegevens zoals je IP-adres. Meer informatie staat in het cookiebeleid.

Wanneer je de beveiligingscontrole van het contactformulier start, verwerkt Cloudflare Turnstile technische browser- en netwerkgegevens om geautomatiseerd misbruik te herkennen. Deze beveiliging staat los van je voorkeur voor optionele iconen. Contactgegevens en berichtinhoud worden niet meegestuurd in onze tokenvalidatie-aanvraag. Lees het privacybeleid van Cloudflare. De server beperkt ook pogingen via met een geheime sleutel gehashte IP- en e-mailidentificatoren binnen een schuivend uurvenster; verlopen vermeldingen worden bij de volgende poging verwijderd.

Welke rechten heb je?

Onder de AVG heb je, afhankelijk van de verwerking en de toepasselijke rechtsgrond, verschillende rechten met betrekking tot je persoonsgegevens.

Wanneer een verwerking op toestemming is gebaseerd, kun je die toestemming op elk moment intrekken. Dat heeft geen invloed op de rechtmatigheid van de verwerking vóór de intrekking.

We beantwoorden verzoeken in principe binnen één maand. Bij complexe of meerdere verzoeken kan die termijn wettelijk met twee maanden worden verlengd; we informeren je dan binnen de eerste maand. Een verzoek kan worden gestuurd naar info@kngdigital.be. Om te voorkomen dat persoonsgegevens aan de verkeerde persoon worden verstrekt, kan aanvullende informatie worden gevraagd om je identiteit te bevestigen.

Verplichte gegevens en automatische beslissingen

Naam, e-mail, dienst en bericht zijn nodig om je formulieraanvraag te behandelen. Bedrijf en telefoon zijn optioneel. Zonder voldoende contactgegevens kunnen we je mogelijk niet antwoorden. Het contactformulier neemt geen geautomatiseerde beslissingen met juridische of vergelijkbare belangrijke gevolgen en wordt niet gebruikt voor advertentieprofilering.

Hoe beveiligen we persoonsgegevens?

KNG Digital neemt redelijke technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, ongeoorloofde toegang, misbruik en ongewenste openbaarmaking. Geen enkele digitale verwerking kan echter een absolute beveiligingsgarantie bieden.

Wijzigingen aan dit privacybeleid

Dit privacybeleid kan worden aangepast wanneer de website, dienstverlening, gebruikte leveranciers of wettelijke vereisten veranderen. De meest recente versie wordt steeds op deze pagina gepubliceerd met de datum van de laatste wijziging.

Vragen over privacy?

Heb je een vraag over dit privacybeleid of wil je één van je privacyrechten uitoefenen? Neem dan contact op met KNG Digital.